Os Desafios da Cultura DevOps, Mal-entendidos e Seu Impacto.

Diego Andrade

por Diego Andrade | 2021-07-04

Há alguns anos, o 'DevOps' surgiu como uma nova tendência na engenharia de software, prometendo trazer muitos benefícios. De fato, ele cumpriu essa promessa. Vamos dar uma olhada em alguns desses benefícios abaixo.

  1. Colaboração Aprimorada: O DevOps incentiva uma colaboração mais próxima entre as equipes de desenvolvimento e operações, quebrando silos e promovendo uma responsabilidade compartilhada por todo o ciclo de vida da entrega de software.

  2. Implantação Mais Rápida: As práticas de DevOps, como integração contínua e implantação contínua, permitem que os engenheiros de software entreguem atualizações e novos recursos aos clientes de forma mais rápida e eficiente.

  3. Confiabilidade Aprimorada: O DevOps enfatiza a automação, monitoramento e resposta a incidentes, o que pode ajudar os engenheiros de software a identificar e resolver problemas de forma mais proativa, levando a sistemas mais confiáveis e estáveis.

  4. Maior Flexibilidade: A cultura DevOps promove uma mentalidade de melhoria contínua, onde os engenheiros de software são capacitados a experimentar, aprender e se adaptar às mudanças nas exigências de negócios.

  5. Crescimento na Carreira: Adotar o DevOps pode ajudar os engenheiros de software a desenvolver um conjunto mais amplo de habilidades, desde gerenciamento de infraestrutura até automação de implantação, tornando-os mais valiosos e versáteis no mercado de trabalho.

  6. Satisfação no Trabalho: Ao ver o impacto direto de seu trabalho na experiência do usuário final, os engenheiros de software podem encontrar maior realização e um senso de propósito em seus papéis.

Embora esses benefícios sejam significativos, eles também trazem desafios. Um dos principais desafios ao adotar a cultura DevOps é que muitas empresas não compreendem totalmente os papéis e responsabilidades distintos dos engenheiros de software e das equipes de operações.

Agora, vamos analisar as razões pelas quais essa falta de compreensão pode ser uma barreira para a adoção do DevOps:

  1. Limites Confusos: Os gerentes podem presumir erroneamente que o DevOps significa que os engenheiros de software devem assumir todas as responsabilidades tradicionalmente tratadas pela equipe de operações, levando a confusão de papéis e ressentimento.

  2. Lacunas de Habilidades: Os engenheiros de software podem não ter as habilidades ou expertise necessárias para lidar com gerenciamento de infraestrutura, automação de implantação e outras tarefas relacionadas a operações, o que pode levar a ineficiências e erros.

  3. Resistência à Mudança: Estruturas organizacionais estabelecidas e um pensamento silo podem dificultar para os gerentes abraçarem a natureza colaborativa e multifuncional do DevOps.

  4. Falta de Treinamento e Suporte: Os gerentes podem não fornecer o treinamento, recursos e suporte necessários para ajudar os engenheiros de software a desenvolver as habilidades exigidas para práticas eficazes de DevOps.

  5. Métricas de Desempenho: Métricas de desempenho tradicionais focadas na produção individual das equipes podem não se alinhar com o foco holístico e de ponta a ponta do DevOps, levando a incentivos desalinhados.

Para superar esses desafios, os gerentes precisam definir claramente os papéis e responsabilidades dos engenheiros de software e das equipes de operações dentro do framework DevOps, e fornecer os recursos, treinamento e suporte necessários para permitir uma transição bem-sucedida.

Ao promover uma compreensão compartilhada e uma cultura colaborativa, os gerentes podem ajudar os engenheiros de software a abraçar a mentalidade DevOps e desbloquear todos os benefícios dessa abordagem transformadora para o desenvolvimento e entrega de software.

No geral, adotar a cultura DevOps pode ajudar os engenheiros de software a se tornarem mais ágeis, eficientes e responsivos às necessidades de sua organização e de seus clientes.